Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026
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1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è CARD-Z, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o ai tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo privacy@card-z.com.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
- Dati di pagamento: Gestiti in modo sicuro tramite il nostro provider Stripe. Non memorizziamo i dati completi della tua carta di credito sui nostri server.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, informazioni sui dispositivi, pagine visitate e tempi di permanenza (tramite cookie).
- Dati KYC (Solo Buylist): Per la vendita delle tue carte, per legge richiediamo codice fiscale e copia di un documento di identità valido (conservati solo per finalità contrattuali e fiscali).
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Elaborare e spedire i tuoi ordini.
- Gestire il tuo account e il programma fedeltà (Z-Points).
- Garantire l'assistenza clienti e gestire resi/rimborsi.
- Adempiere agli obblighi di legge (es. fatturazione e normative antiriciclaggio per la Buylist).
4. Sicurezza dei Dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'alterazione dei tuoi dati personali. I tuoi dati sensibili sono criptati.
5. I tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio) o la limitazione del trattamento dei tuoi dati. Puoi esercitare questi diritti contattandoci via email.
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